客服邮箱
受理勘误与引用email@stadium-baowei.com.cn
适合要附依据、要留痕的问题。数据勘误、栏目建议与内容引用咨询都走这条线,把材料写在正文里即可,不需要另外说明附件格式。
服务入口 · 全站不使用在线表单
宝威体育BVTY官方网站只在两条渠道上收件:客服邮箱与联系电话。字段口径请以术语词典的定义为准。真正影响处理速度的不是渠道,而是描述——轮次编号、场次编号、数据类别与当前值写全,复核就能一次跑完。
email@stadium-baowei.com.cn
适合要附依据、要留痕的问题。数据勘误、栏目建议与内容引用咨询都走这条线,把材料写在正文里即可,不需要另外说明附件格式。
18945817318
适合需要口头确认的短问题,例如确认引用范围、确认某条记录的归档进度。复杂的字段对照仍建议落到邮件,方便逐项核对。
两条渠道均不受理赛事预测、赔率与投注类问题,也不提供直播信号、转播画面或录像索取。除此之外的问题会转回可查的归档位置。
跨轮次的历史记录同样受理,上赛季与近 5 轮的归档都能提交对照。
| 字段 | 填写内容 | 收件后的去向 |
|---|---|---|
| 轮次编号 | 该轮在本赛季归档目录中的序号 | 定位到对应轮次的记录集 |
| 场次编号 | 同一轮内该场比赛的序号 | 在多场并行的轮次里锁定单场 |
| 数据类别 | 红黄牌 / 替补贡献 / 补时 / 跑动 / 定位球 / 积分 | 决定转给哪位数据编辑复核 |
| 当前值 | 页面上显示的那个数字或标签 | 与复核结果逐项对照 |
| 依据来源 | 可复核的赛后技术统计或轮次公告 | 缩短复核时间,也便于回写口径 |
只写“第几轮记错了”通常需要回信追问一次;把五个字段一次写全,多数勘误能在同一轮结算周期内完成对照。红黄牌与替补贡献按轮次同步,补时与积分在终场后 30 分钟内发布的那一版为准。
邮件或电话进入后,按数据类别登记到对应轮次,并标注是否附有依据来源。同一轮次内的重复来件会合并成一条记录。
编辑把来件中的当前值与公开赛后技术统计、轮次公告逐项比对,涉及口径分歧的一律回到术语词典定义的字段含义。
确认有误的,在下一次轮次结算时同步更新归档页面;确认无误的,也会把复核结论和所依据的字段定义回复给来件方。
常规来件在时段内回复。每轮结算后的 90 分钟是收件最集中的窗口,回复可能顺延到次个工作日;如果来件只涉及单场数据且有依据来源,通常会排在同一批处理里。
客服邮箱
email@stadium-baowei.com.cn
工作日 9:00–18:00 内回复;数据勘误与替补贡献相关问题请附轮次与场次编号。
联系电话
18945817318
同一时段内接听,适合需要口头确认的短问题;长字段对照仍建议走邮件。
地址
宁夏省银川市金凤区北京中路169号宝威体育大厦8层
用于信件与资料往来;该地址为站点对外通信地址,不代表已核验的注册地址或总部所在地。
站点信息
内容形态为文字与图表形态的轮次安排、牌面记录与赛后数据整理,不提供直播信号与转播画面,也不做赛果预测。